新興企業からフォーチュン500社まで、10,000を超えるリモート組織がGather 上にバーチャルオフィスを構築しています。彼らの経験に基づき、私たちはこのベストプラクティスガイドを作成しました。
ステップ1:詳細を計画する
パイロットを開始する前に、誰が、いつ参加し、なぜGather (これは後の評価に役立ちます)試すのかを決める。
誰を含めるか:2つのエンジニアリングポッドや、エンジニアリングチームとプロダクトチームなど、頻繁にコラボレーションを行うチームを選ぶ。
- 50人未満の場合は、30日間の無料トライアルをご利用ください。
- 50名を超える場合は、カスタムパイロットについてご相談ください。
いつ始めるか:いつでも。重要なのは、チームに期待することを伝え、全員がパイロットに完全にコミットできるようにすることです。
なぜ」を知る: バーチャルオフィスの利点を検討し、チームの文化について何を改善したいかを考えましょう。試験的導入から評価段階まで、これらの目標を念頭に置きましょう。
ステップ2:計画の共有
試験運用を開始する前に、Gather 、なぜ試験運用を行うのかについてチームに説明しましょう。ここに、コピー&ペーストできるアナウンスのテンプレートがあります。
アナウンスでは、次のように述べた:
- Gather の概要と試験的導入の理由。
- すべてのミーティングをGather で行い、勤務時間中はアプリを開いておくことを含む。
- はじめにカスタマイズして共有できるオンボーディングガイドのテンプレートです。
ステップ3: チームを招待する
この作業は、あなた(管理者として)がバーチャルオフィスにいることができる営業時間内に行い、人々を歓迎し、彼らが落ち着けるように手助けをする。
メンバーを追加するには、参加者パネル(下部のナビゲーションバーにある人のアイコン)を開き、パネルの上部にある「招待」をクリックします。リンクで招待 」を使って、Slackやメールなどで共有できるURLをコピーしてください(完全ガイドはこちら)。
招待状を送った後、全員がオンボーディングを完了するために必要な5つのステップを踏む必要があります。このリストをチームに伝え、スムーズなパイロット体験ができるようにしましょう:
- Gather デスクトップアプリをダウンロードすると、オフィスへのアクセスが容易になり、最高のパフォーマンスを発揮します。
- カレンダーに接続し、Gather の簡単なテキストでミーティングに参加できる。
- 既存のミーティングをGather に移動させることで、どこで通話に参加するか迷うことがなくなる。
- 物理的なオフィスと同じように、チームメイトのそばに「座る」デスクを主張する。
- Gather 、マイクとカメラにアクセスし、画面共有のために画面を録画するためのシステム権限を設定します。
ステップ4:作業Gather
そろそろ一緒にオフィスを使い始めましょう。お互いのデスクを行き来し、ミーティングを行い、プロジェクトで協力し合いましょう。
パイロット期間中にオフィスを最大限に活用するためのベストプラクティス:
- 定期的に開催されるミーティングはすべてGather で行う。これには、部門会議、スタンドアップ、1:1、全員参加などが含まれる。
- Gather は誰とも話していなくても開いておきましょう。バーチ ャルオフィスにいることで、誰がリアルタイムでコラボレーショ ンをすることができるかを他の人に知ってもらうことができます。
- 会話を始めるには 手を振る.この動作は、相手に話したいことを伝える良い方法です。
- 金曜日の午後に社交イベントを企画しよう。 Gather グランプリで競い合うか、社交の場を選びましょう。(5分でできるアイスブレイクのアイデアを試してみてください)。
- オープンなコワーキングセッションを始める。ミーティングエリアを決め、1時間以内に参加者を募るチャットメッセージをオフィスに送信。
- 部門を超えたパートナーと協力する。パイロットを単一の部署で始めているが、組織全体に拡大する予定がある場合、部門横断的な会議は、他の人にGather を紹介するのに最適な方法です。
- 試験期間中、チームにフィードバックを求めましょう。ミーティングエリアは十分か?座席表は理にかなっているか?試験期間中、チームを調査し、最高の体験のためにフィードバックを実施しましょう。
覚えておいてほしいのは、 Gather は新しい働き方であり、最初は強制的に感じられるのが普通だということだ。しかし、チームが毎日Gather を開き、バーチャルオフィスで会話する習慣を身につければ、この新しいつながり方も自然に感じられるようになるでしょう。
ステップ5:パイロット版の評価
Gather を評価するには、次の3つのアクションを取る:チームへのアンケート調査、インサイトダッシュボードの見直し、結果の集計。
1.チームを調査する
生産性、エンゲージメント、つながり、Gather についての一般的な感情を測定するために、以下の5つの質問をする。
- Gather 会議の予定を減らすことができた.
- 強く反対
- 同意できない
- ニュートラル
- 同意する
- 強く同意する
- Gather のおかげで、[会社名]との関わりをより強く感じることができるようになった。.
- 強く反対
- 同意できない
- ニュートラル
- 同意する
- 強く同意する
- Gather チームメイトとのつながりをより強く感じることができるようになった.
- 強く反対
- 同意できない
- ニュートラル
- 同意する
- 強く同意する
- 全体として、Gather の利用にどの程度満足していますか?
- 非常に不満
- 不満
- どちらも
- 満足
- 非常に満足
- なぜそのような評価をつけたのですか?Gather での経験について、良かった点、悪かった点、期待する点などをご自由にお書きください。
2.インサイトダッシュボードを見直す
インサイト(Insights)で、試験運用中にチームがGather をどのように使用したかをご覧ください。
これら4つのチャートを参照することをお勧めする:
- 週間アクティブ会員数: Gather を毎週アクティブに利用した人の平均数。
- ユーザー会話数: オフィスでの会話の総数。
- 会話の長さの中央値: ここに小さな数字が表示されたら、それは良いことです - それは迅速な相互作用の兆候です。Gather 、平均会話時間は10分であるのに対し、Zoomでは52分である。(ソース)
- 会話の長さ: この指標はフォーマルなミーティングに頼るのではなく、迅速なコラボレーションの証でもあります。
3.データを組み合わせ、結果を共有する
Gather のケースを構築するために、調査のフィードバックとインサイトの指標を確認します。データを従業員の声と組み合わせ、パイロット体験の全体像を把握する。
このテンプレートを使って、結果を共有してください:
Gather 、[インサイトチャート - 週間アクティブメンバー]メンバーと [一定期間]パイロッ トした。
[Insights Chart - Number of User Conversations](インサイトチャート - ユーザー会話数)の会話のうち、平均ミーティング時間は[Insights Chart - Median Conversation Length](インサイトチャート - 会話の長さの中央値)のみで、[Insights Chart - Conversation Length](インサイトチャート - 会話の長さ)の会話は10分よりも短かった。
チームへのアンケートの結果、[アンケートの質問1]は、会議のスケジュールを少なくすることができました。[調査項目2]は、[会社名]への関与をより強く感じ、[調査項目3]は、チームメイトとのつながりをより強く感じた。
全体的に[アンケート質問4] チームの はGather に満足している。フィードバックの例 [調査質問5]
"引用1"
"引用2"
"引用3"
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