パンデミックのピーク時、世界中の企業や個人は、世界的な封鎖という破壊的な現実に適応することを余儀なくされました。そして、社会的な距離やリモートワークが新たな常識となる中、バーチャルミーティングアプリの人気は急上昇した。

TrustRadiusによると、バーチャルミーティング業界ではバイヤーの活動が500％増加し、67％の組織がウェブ会議ソフトウェアへの投資を増加させたという。

3年が経過し、パンデミックの苦しみも少しずつ和らいできた。しかし、バーチャルミーティングの分野ではあまり変化がありません。実際、ガートナーのレポートでは、2024年までに、企業の会議のうち物理的に開催されるのは25%にとどまると予測しています。

しかし、バーチャルミーティングやリモートコラボレーションで最高の結果を出せるかどうかは、使用しているバーチャルミーティングソフトウェアの品質に大きく依存します。

このガイドでは、コラボレーションを促進し、リモートチームとの生産的な会議を実現するために活用できる、最高の仮想会議アプリを紹介します。

質の高いバーチャルミーティングアプリが組織にとって重要な理由

バーチャルミーティングは、便利で費用対効果が高く、生産的です。また、完全に遠隔地にあるスタートアップ企業であれば、まさに必要なものです。しかし、適切なツールがなければ、バーチャルミーティングでの努力は逆効果になる可能性があります。

では、なぜ質の高いバーチャルミーティングアプリが必須なのか、その具体的な内容をご紹介しましょう。

従業員エンゲージメントの向上

高品質の仮想会議アプリは、高品質のビデオとオーディオのストリーミング体験、不具合のないファイル共有、超インタラクティブな統合、カスタマイズ可能な体験を提供することにより、従業員のエンゲージメントを向上させます。

生産性の高い会議や魅力的な会話を促進するためのソフトウェアが必要です。

これにより、従業員の定着率が向上し、採用コストを削減することができます。

より強い企業文化

最高のバーチャルミーティングアプリは、ホストと参加者に充実した体験を提供します。ユーザーができるだけ自然にコミュニケーションできるようにすることで、チームリーダーがより強固な企業文化を築けるよう支援します。

それが、より良いアイデア、よりシームレスなコラボレーション、そして成長へとつながっていくのです。

仮想会議アプリを選ぶポイント

どの仮想会議アプリを使うか決める前に、それが以下に述べる基準を満たすかどうかを確認する必要があります。

ビデオ機能

仮想会議アプリは、高いビデオ品質を提供する必要があります。フレームが常にフリーズするようなアプリは、参加者の体験を低下させ、仮想会議を生産的ではなくストレスの多いものにしてしまうので、使用したくありません。

オーディオ機能

音声は、仮想会議アプリの重要な要素です。選択したアプリは、仮想会議中に一貫してきれいな音声を提供する機能で構築されていなければなりません。これにより、全員が自分の考えを共有し、すべてのセッションの成功に貢献することができます。

チャット機能

バーチャルアプリ内のチャットボックスは、特に複数の参加者がいる会議では便利な機能です。チャット機能では、誰かが話している間に自分の考えを書き留めることができます。そうすれば、誰も会議の流れを乱すことなく、発言者はあなたが考えていたことを見て、対処することができます。また、外部のリソースへのリンクを共有したい場合、チャットボックスはそのための一つの場所となります。

バーチャルオフィスの特徴

リモートチームを管理している場合、これは仮想会議アプリに注目すべき最も重要な機能セットです。というのも、会議の疲労や社会的つながりの喪失を報告する社員が増えるにつれ、基本的なビデオ、オーディオ、チャット機能だけでは十分でなくなり、長期的に社員の関心を維持することが難しくなっているからです。

バーチャルオフィスは、現実の職場と同じような体験をすることで、遠隔地にいるチーム間のコラボレーションをさらにレベルアップさせることができます。バーチャルオフィスには、カスタマイズ可能な専用デスク、ミーティングエリア、リソース共有機能などの機能があります。そうすることで、チームは1日中、存在感とつながりを感じることができるのです。

要チェックのバーチャルミーティングアプリ5選

高品質のバーチャルミーティングプラットフォームを使用することの重要性と、注意すべき点をご理解いただけたと思いますが、このセクションでは、インターネット上で最高のバーチャルミーティングアプリをいくつかご紹介します。

気合いを入れていきましょう。

ズーム

Zoomは、過去10年間で、企業にとって最も人気のある仮想会議ソリューションの1つに数えられています。多数の参加者を確実に処理し、画面共有、チャット、ローカル録音といった必要不可欠な機能を無料で提供することで知られています。

このプラットフォームは、あらゆるデバイスに対応したダウンロード可能なソフトウェアとして存在し、ウェブブラウザからもアクセスできます。ただし、Zoomは無料プランでは40分のバーチャル会議時間しか提供せず、プロプランでは編集可能なホワイトボード3枚と25MBのクラウドストレージの制限を設けている点に注意が必要です。

利用者が急増した2020年、Zoomは侵入者によってアプリで行われる仮想会議が常に妨害され、何度もセキュリティ侵害に見舞われた。しかし、無料ユーザーを含むプラットフォーム上のすべての人にE2EEなどの高度なセキュリティ対策を展開することで、その漏れを塞いでいるのです。

チーム紹介

マイクロソフトが所有するTeamsは、その寛大な価格設定と機能により、教育業界の企業のお気に入りとして定着しています。

Teamsは、遠隔地の従業員を抱える企業にとって、ビデオ会議、音声会議、仮想イベントなどの機能を提供することで、コラボレーションを促進します。Teamsの最も印象的な仮想会議機能のひとつが、AIを利用して参加者を会議室、カフェ、ラウンジなどの仮想共有スペースにフィットさせる「togetherモード」です。

Teamsは、無料プランで最大60分の仮想会議時間と5GBのクラウドストレージを提供しています。

グーグルミーティング

Google Meetは、シンプルでありながら、長時間の仮想会議、画面の共有、15GBのクラウドストレージの使用、セッション中のライブキャプションへのアクセスなど、豊富な無料機能を備えていることで人気があります。

プレミアム版では、インテリジェントノイズキャンセリング、ハンドレイズ、ブレイクアウトルーム、YouTubeへのライブストリーミングなど、より高度な機能を提供します。また、最大100名の参加者によるグループミーティングに最大24時間対応します。

セキュリティと暗号化に関しては、Google Meetは、不正使用防止機能、転送時および静止時の暗号化、セキュリティダッシュボードなど、トップクラスの機能を備えています。

Google Meetは、モバイル端末ではダウンロード、デスクトップではウェブアプリとしてアクセスできます。

周辺

Aroundは、この業界に最近参入した企業の1つです。このアプリは、ビデオ通話を妨げず、より生産的なものにするというビジョンを持っており、ワーカーがビデオ通話でチームメイトとつながり、協力しながら日々の仕事を続けられるようにします。

これは、参加者を画面上に浮かぶ小さな円に切り詰めることで、ビデオ通話に邪魔されずにタスクを遂行できるようにするものです。また、ノイズキャンセリングツールにより、参加者が同じワークスペース内でエコーを発生させることなく共同作業を行うことが可能です。

AroundのWeb版は、ネイティブアプリに比べ機能が限られています。また、フローティングモードは、画面上に多くの人が浮遊していると、逆効果になることがあります。

このプラットフォームは現在ベータ版で、無料で利用することができます。しかし、実際の価格設定は今年中にリリースされることが確認されています。

モスト・エンゲイジングGather

Gatherが従来のアプリと異なるのは、リモートチームが仮想会議の内外でコミュニケーションやコラボレーションを行うことを支援するように設計されている点です。 

他の主要な仮想会議プラットフォームは、通常、仕事を成し遂げるために必要なすべての機能を提供しています。しかし、いくつかの調査によると、労働者は長時間の退屈なビデオ通話や、疲労感や社会とのつながりを感じさせないような絶え間ない会議にうんざりしています。

Gather は、チームがコラボレーションするための仮想空間を提供することで、この問題を解決します。この2D仮想ワークスペースには、現実のオフィスをシミュレートするオブジェクトや構造物が配置されています。

その中核は、参加者がビデオ通話を通じてコミュニケーションやコラボレーションを行うことです。しかし、このプラットフォームでは、Gather オフィス内でアニメーションのアバターを作成し、使用できるようにすることで、バーチャルミーティングをさらに進化させました。これにより、チームメイトと同じ空間でつながり、仕事をしているような感覚を味わうことができます。

Gather は、50人のチームでも500人のチームでも、誰にでもフィットする柔軟性を持っています。現実のオフィスと同じように、このプラットフォームでは、アバター（会社のスタッフ）が個室でコミュニケーションをとり、ワークスペースを飾り、ホワイトボードでアイデアを出し合い、ファイルを共有し、ゲームで遊ぶこともできます。

これにより、バーチャルミーティングやコラボレーションがこれまで以上に魅力的になり、リーダーはより良いリモートチーム文化を築くことができるようになります。

Gather は、小規模チーム（25名まで）向けの無料版で、パスワードで保護されたアクセス、カスタマイズ可能なマップ、無制限のインタラクティブ・オブジェクトを提供します。

チームを率いて、今すぐGather でミーティングを体験してください。

バーチャル・ミーティングは今後も続くでしょう。そして、浮き沈み（ズームの疲労、技術的な問題など）はありましたが、バーチャルミーティング業界は成長と革新を続けてきました。

Gather のようなプラットフォームは、現代社会におけるバーチャルミーティングやリモートチームのコラボレーションのあり方を刷新するために存在します。その究極の目的は、リモートチームがビデオ会議の楽しさを再発見し、リーダーが最高のリモートチーム文化を構築できるよう支援することです。