Gather では、バーチャルオフィスで自分たちが作ったツールを使って仕事をしていることは、驚くことではないかもしれません。私たちのチームは、リモートカルチャーの強化、生産性の向上、共同作業のために、私たちが構築したさまざまな機能を常に使用しています。私たちは、人材・タレントチームの3人のメンバーにインタビューし、彼らがどのようにGather を使っているかを紹介してもらいました。
Gather で、あなたがどんな人なのか、どんなことをしているのか、教えてください。
Katrina: 私はPeople Ops Leadとして、チームメンバーやリーダーをサポートするプログラムの作成から、パフォーマンス、福利厚生、トレーニングの管理まで、Peopleに関するすべてのことを担当しています。
ブライアン：私はタレント部門の責任者です。技術系、非技術系すべてのリクルーティングに注力しています。
ステフ：私はオペレーション担当の副社長です！エンジニアリング、製品、デザイン以外の機能を監督しています。ピープル、タレント、カスタマーエクスペリエンス、サポート、リーガル、セキュリティが含まれます。
Gather 、COVID-19のパンデミックが起こる前、過去にどのように採用や人事を管理していたのでしょうか。
カトリーナです： 私がGather に入社する前のパンデミックまでは、私たちの仕事はすべて個人で行っていました。そのため、ビルへの入室方法など、より多くの調整と指導が必要でした。リクルート活動では、この作業に多くの時間がかかりました。案内をし、その後、一緒に行動する必要がありました。物理的に空間を移動しているときは、バーチャルな 環境と比べ、より多くのマルチタスクが 発生します。また、通勤時間を考慮して候補者を集めるのにも、より多くの労力が必要でした。また、候補者の通勤時間を考慮して、面接を何度も重ねなければならないので、より大変でした。
ブライアン： パンデミック以前は、私は完全にオフィスに縛られていました。通勤距離は、候補者が面接を辞退したり、中止したりするかどうかの判断材料になるものでした。Gather に参加する前のパンデミック時には、ハイブリッドな方法で仕事をしていましたが、これにはいくつかの課題がありました。例えば、ボディーランゲージを見たり測ったりすることが難しくなりました。今は、オフィスにいるときにやっていたことをGather で再現することに重点を置いています。どうすれば、より現実の世界を代表するようなコミュニケーションにたどり着けるでしょうか。
Gather のようなツールを使っていない場合、リモートワークは職場やその文化にどのような影響を与えるのでしょうか。
ステフ：エンゲージメントは厄介です。一緒にキッチンに座ったり、エレベーターに乗ったり、世間話をしたりするような雰囲気は、必ずしも得られないんです。すべてが予定調和的に感じられます。会議があるから話をする。でも、廊下ですれ違うことはない。リモートワークでは、自然発生的で有機的な会話は存在しないのです。つながることが難しくなるのです。リモートワークの前は、一日中ランダムにプレゼントやお菓子をもらったり、ちょっとした予定外のイベントを楽しむことができました。
Katrina：リモートだとすべてがスケジュール化されます。リモートだと拾えないことがたくさんあるんです。以前の会社ではオンボーディングを監督していました。完全リモートでしたが、Gather を使っていませんでした。フルリモートで仕事を始めるのと、直接会って仕事をするのとでは、やはり違ってきます。人を自社の文化に溶け込ませる方法をもっと見つけなければなりません。
Gather 、差別化された候補者体験を実現するために、どのように利用していますか？また、どのような反応がありましたか？
(⋈＿⋈)カトリーナさん リモートワークに移行したことで、面接のスケジュールが立てやすくなりましたし、通勤時間がかからないので納期も短くなりました。また、タイムゾーン的にも、誰かがどこにいても複数の面接を行うことができるため、より簡単になりました。さらに、Gather 、このプロセスはさらに強化・改善されました。以前は、あなたが何をし、どのように人々と関わっているのか、そのダイナミクスを知ることができませんでした。これらは、前の職場で解決しようとしていたことで、Gather 、これらの問題を解決してくれました。私の周りでは、他の人たちが話しているのが見えていました。バーチャルオフィスを見学し、自分の周りで起きている小さなやりとりを通して、その会社の文化を理解しました。これらのことは、リモートワークの経験をより深めるために必要なことでした。
ブライアン 候補者にオフィスに来てもらい、実際に見てもらうことで、いろいろなことが見えてきます。ビデオやオフィス犬、ゴーカートなど、いろいろなものを共有することで、本当に喜んでもらえます。私はポータルに落ちて、いくつかの異空間を移動したことがあります！それはとても楽しいことで、実際に候補者の方と一緒に、Gather でどのように違うのかを知ることができました。このような有機的な瞬間が助けになります。私たちのプラットフォームはリモートワークというものを別 の形で提 供しています。スペース内でミーティングができ、誰かのデスクに近づくことができるため、ここ数年、私たちが経験した映像の疲労を取り除くことができます。このような幸せな瞬間が生まれることで、人々はこのプラットフォームに飛び乗ることに興奮するのです。
(◜௰◝)◜カトリーナ オフィスに入る感覚を再現する要素を組み込んでいます。面接室や探検できるエリアもあるので、もっと楽しくなりますよ。釣り堀でも、森の中でも、どこでもいいんです！そういった要素が、候補者が本当に好きなところなんです。Gather 。また、「ハッ」とする瞬間を体験し、私たちが何であるかを本当に理解する場所でもあります。
Gather で、オンボーディングをどのように行っているか教えてください。
カトリーナです： 初日に新入社員のオリエンテーションがあります。オフィス内を案内し、顔見知りになってもらいます。アバターのソーシャルキューから、誰がオンボーディングエリアを行き来しているのかを確認します。また、ビルドモードのセクションがあり、Gather でビルドする方法を知ってもらいます。その後、各自のデスクでセットアップしてもらうので、質問があっても簡単に対応できます。最初の1週間でチェックインができます。私たちのデスクに来たばかりの新入社員が大勢います。カトリーナの席が見える。彼女のところへ行くこともできます。Gather 、ただリモートでいるのとはまったく違います。よりパーソナルで、より魅力的です。
ステフ： 実際に新しいオフィスに行くと、入社当初はよく迷うのではないでしょうか？この部屋はどこだ？あの部屋は？Gather を使えば、フォローをクリックするだけで、プラットフォームが必要な場所まで連れて行ってくれます。人がどこに座っているのかもわかります。 これなら移行時の苦労が軽減されますね。
候補者エクスペリエンスと現在の従業員エクスペリエンスを構築するGather について、お気に入りの機能は何ですか？
Steph: オフィスにいても、通勤時間がなくても大丈夫です。私はこのバーチャルオフィスで、ロンドンを拠点とする候補者に出会いました。私たちは連絡を取り合い、今では友人になっています。これはユニークなことで、デジタルスペースのパワーを物語っていますね。このような形で国際的な採用を行うことはないので、このような機会を得ることはなかったでしょう。
Katrina: Gather がバーチャルオフィスであることです。アバターが座れるデスクがあるのは、リモートワークとはまた別の話です。候補者の方からは、「出社時に着ているものを変えられるのがいい」と言われました！もっと遊び心があって、いい経験だと思います。また、自分の周りで働いている人たちの様子も見えるので、とても助かります。
ブライアン：私は、私たちが作った小さなギャザリングエリアが大好きです！これは、私たちが持っていて、集中したいときや他の人とミーティングをするときに行く小さなスペースです。連れてって」機能で、普段は行けないような新しいエリアに連れて行ってもらえたとき。喜びと驚きがありますね。
リモートカルチャーとチームの生産性を向上させたいと考えている他のピープル・マネージャーにアドバイスをお願いします。
ブライアン： 環境はとても重要です。Gather 、美的感覚に優れた空間であることは重要です。温かみがあり、定期的に通いたくなるような空間でなければなりません。人々が隣で仕事をしているのを見るのはいいことです。マネージャーやリーダーは、直属の部下とコミュニケーションをとり、オープンな環境であることを強調し続けることができますし、そうすべきです。人々が互いに歩み寄り、スペース内でコミュニケーションをとるように促します。これは他のリモートツールでも可能ですが、Gather は、誰かに近づくのが怖くなく、威圧的でないようにするのに適しています。
カトリーナベストプラクティスを作る！そして、常に仕事の習慣を見直すことです。そして、人々がその期待を理解できるように、そのトーンを設定し、明確にするのです。
新入社員の候補者体験を向上させたいと考えている他のリクルーティング・リードにアドバイスをお願いします。
カトリーナ 歓迎される環境を作ることは、間違いなく重要です。従業員には、自分が本当にチームの一員であることを感じてほしいものです。効率的で効果的だと感じてもらいたいですよね。セレンディピティの瞬間をどのように作り出すか。Gather 、そのための素晴らしいソリューションになります。
Gather で、当社の人材・タレントチームがどのようにコラボレーションを行い、生産性を高めているのか、その一端をご覧いただけたでしょうか？まだスペースを作成されていない方は 無料で始めることができます。.Gather の構築支援にご興味のある方は、当社の採用ページをご覧ください。 採用情報ページ.